RETURNS & REFUNDS
感謝您選購 Project R. 商品。為保障您的購物權益，收到商品後請先確認商品狀況，並詳閱以下退換貨說明。
七日鑑賞期
依台灣消費者保護相關規定，網路購物商品原則上享有商品到貨次日起七日內之解除契約權利。
七日鑑賞期並非試用期，如需辦理退貨，請保持商品為全新狀態，並保留完整商品本體、吊牌、包裝及隨附配件。
退回商品如有明顯使用、洗滌、修改、沾染氣味或人為造成之髒污、損壞，致商品價值減損，Project R. 將依實際情況依法處理。
退貨申請
如需申請退貨，請於收到商品次日起七日內，透過 Project R. 官方 LINE 與我們聯繫。
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商品瑕疵或寄錯商品
為保障雙方權益，建議收到包裹後於開箱時全程錄影。
若收到商品有明顯瑕疵、破損、缺件或寄錯商品，請儘速聯繫 Project R. 官方 LINE，並提供訂單資訊及商品照片／影片，我們將協助確認及後續處理。
以下情況可能影響退貨權益
商品已有使用、洗滌、下水、修改或人為損壞；商品沾有香水、化妝品、菸味、體味或其他非商品原有氣味；吊牌、原包裝或商品配件有遺失或毀損；因消費者保管或使用方式造成商品價值減損。
商品因拍攝光線、螢幕顯示設定不同所產生的合理色差，以及人工測量造成的合理尺寸誤差，原則上不屬於商品瑕疵。
預購商品
預購商品之預計出貨時間將標示於商品頁面或活動說明中。
若訂單同時包含現貨與預購商品，實際出貨方式依訂單及活動說明為準。
退款
退貨商品確認後，將依原付款方式或雙方確認之退款方式辦理退款。
實際入帳時間依銀行、信用卡公司或金流服務商作業時間而有所不同。
如原訂單因退貨後未達活動優惠、滿額折扣或免運門檻，退款金額可能依原訂單實際優惠條件重新計算。
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